2019年工作总结和2020年工作要点（市级）

2019年工作总结

2019年，全市城管系统全面学习新思想，系统贯彻新理念，聚焦“安全、清洁、有序、便民”目标，牢固树立“精细管理”和“服务为民”两大理念，深入实施“城市管理+产业发展、城市管理+社区网格、城市管理+现代科技”三大战略，全面提升社会动员、智能管理、服务专业、美学运用等四种能力，着力实施对标追赶、管理创新、顶层设计、补齐短板、党建引领“五大行动”，城市科学化精细化智能化管理水平持续提升。

——着力民生实事，市民获得感有效提升。认真抓好城管领域民生实事目标任务，深入开展“厕所革命”，新建公厕xx座、改造公厕xx座。新建环卫工人作息房xx座, 治理病害井盖xx座，高标准黑化整治中小街道xx条，城市道路路口科学治堵“短平快”xx处。加强照明设施检修维护，路灯亮灯率、设施完好率、事故处理率保持在99.5%以上。全市城镇社区和农村集中居住区生活垃圾分类新增覆盖居民户数xx万户，新增覆盖率23.3%。

——着力城市照明，璀璨公园城影响增大。围绕“一山双心、三轴四环、多廊多片”重点区域，实施xx、xx重点照明项目xx个。采用3D、内透光等技术提升天府大道沿线楼宇照明景观，投影美化xx大剧院等标志性建筑，城市中轴线夜景观更加靓丽。抓好国庆氛围营造，悬挂国旗xx万余幅，xx城市管理x次登上中央媒体。

——着力形象提升，城管正能量得到彰显。以“强转树”专项行动为抓手，举办首届xx城管执法队伍大练兵技能大竞赛，开展知识竞赛、案件评查、队列会操等活动，全市城管队伍政治素养和业务水平持续提高，彰显了新时代专业化城管综合执法队伍“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”的新形象。市级以上媒体报道xx城市管理特色亮点工作xx余篇次，对外宣传更有深度，城市管理社会认同感增强。

一、加强顶层设计，管理要素有效理顺

（一）体制机制更加健全。立足当前和未来城市管理工作发展需要，会同市委编办编制“三定”方案，优化重组机关处室，处室设置更加科学，职责边界更加清晰，工作运行更加顺畅；规范委属事业单位要素，组建垃圾分类、地下综合管廊监管等事业单位，高效完成委系统机构改革工作。创新建立扬尘污染联合执法、网络理政“两访一会”、违建治理联合惩戒、铁路沿线环境治理“双段长”信息安全保障等机制，完善政务信息资源共享管理体系，实现信息资源的共享和使用全过程管理和安全保障，城市管理体制机制更加健全。

（二）法规标准更加完善。加强城市管理法规规章“立改废”工作，修订《xx市城市生活垃圾处理收费管理办法》《xx市生活垃圾袋装管理办法》《xx市市政工程设施管理条例》，起草《xx市生活垃圾管理条例》《xx市违法建设治理规定》，城市管理法制体系逐步健全。编制《xx平原经济区城市管理精细化标准》《xx市地下综合管廊智能监控系统技术导则》《xx市环卫清扫保洁精细化作业规则》等9项地方标准和8项委系统标准，城市精细化管理标准体系更加完善。

（三）规划设计更加科学。开展城市综合管理“十三五”规划中期评估，科学调整规划指标。制发《世界赛事名城建设城市管理提升行动计划（2019-2021）》，明确行动主线，强化管理提升。编制中心城区城市照明专项规